Политика конфиденциальности
Редакция от 16 октября 2026 года · сайт ayur-coach.com
1. Кто обрабатывает данные
Оператор данных — ФОП Кащєєв Віталій Євгенійович (ІПН/ЄДРПОУ 2917001791). По вопросам о персональных данных напишите на vitaliy108@gmail.com.
2. Какие данные получает сайт
В форме заявки клиент указывает имя, интересующий формат, удобный способ связи и контакт, выбирает цель и при желании описывает ситуацию. В отдельных формах можно оставить email, желаемое время и другой комментарий.
В форме уведомления об открытии курса можно указать имя и один контакт: email, Telegram или WhatsApp. Вместе с контактом сохраняются название курса, время согласия и версия текста согласия. Форма не оформляет заказ, не создаёт платную подписку и не передаёт платёжные данные.
При использовании центра тестов браузер сохраняет результат на устройстве клиента. Ответы и итог теста передаются оператору вместе с заявкой только после отдельного согласия клиента на такую передачу.
Сайт также получает обезличенные события: просмотр страницы или раздела, нажатие кнопки, начало и результат отправки формы, прохождение теста, технический идентификатор сессии и UTM-метки перехода. Эти события не содержат имя, номер телефона, Telegram-username или текст заявки.
Сайт не получает и не хранит реквизиты банковской карты. Платёжные данные вводятся на защищённой странице платёжного провайдера, ссылка на которую создаётся через сервис эквайринга monobank.
3. Для чего нужны данные
Контактные данные и содержание заявки нужны, чтобы ответить клиенту, согласовать время, подготовить встречу, провести оплаченную работу и передать материалы. Если клиент оставил email, на него могут прийти подтверждение заявки и материалы, которые он запросил.
Контакт из формы уведомления об открытии курса используется только для одного сообщения о начале первого запуска. Он не добавляется автоматически в регулярную рассылку. Согласие можно отозвать до отправки сообщения, написав на vitaliy108@gmail.com.
Обезличенная аналитика помогает понять, какие страницы и формы работают корректно, и исправлять технические ошибки. Данные не используются для продажи рекламным сетям.
4. Где хранятся данные и какие сервисы участвуют
Сайт работает на инфраструктуре Cloudflare. Основные данные заявки сохраняются в Cloudflare D1: имя, способ связи и указанный контакт, выбранный формат и цель, источник заявки, отметка согласия и рабочий статус. Свободное описание ситуации и результат теста в эту базу не записываются.
Полный текст заявки доставляется оператору в Telegram. Если клиент оставил email, автоматическое подтверждение может отправляться через сервис Resend. Оплату действующего платного продукта обрабатывает сервис эквайринга monobank. Обезличенные события могут записываться в Cloudflare Workers Analytics Engine.
Эти технические провайдеры получают только данные, необходимые для своей функции, и могут обрабатывать их в других странах согласно собственным правилам конфиденциальности и применимому законодательству. Оператор не продаёт персональные данные.
5. Срок хранения
Заявка человека, который не стал клиентом, хранится в Cloudflare D1 не более 180 дней. Этот срок нужен, чтобы ответить на обращение и не потерять контекст разговора. После этого запись удаляется.
Контакт для уведомления о курсе хранится до отправки одного сообщения, отзыва согласия или истечения 180 дней — в зависимости от того, что наступит раньше. После отправки уведомления рабочую запись удаляют не позднее 30 дней, если закон не требует сохранить отдельные сведения.
Данные клиента, который оплатил услугу, хранятся столько, сколько требуют исполнение договора, решение вопросов по оплате и обязательные правила бухгалтерского и налогового учёта. Переписка в Telegram и служебные письма обрабатываются по правилам соответствующих сервисов; оператор удалит доступные ему копии по обоснованному запросу, если закон не требует их сохранить.
Результаты тестов, сохранённые в браузере, клиент может удалить в настройках браузера.
6. Права клиента
Клиент может запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на дальнейшую обработку там, где обработка основана на согласии. Для этого нужно написать на vitaliy108@gmail.com. Оператор отвечает в течение 30 дней, если применимое законодательство не требует более короткого срока.
7. Локальное хранилище и аналитика
Сайт использует локальное хранилище браузера, чтобы создать случайный технический идентификатор сессии и сохранить результат пройденного теста на устройстве клиента. В браузере можно удалить эти данные или ограничить их сохранение. Для статистики посещаемости также используется Cloudflare Web Analytics.
8. Изменения политики
При изменении форм, состава услуг или технических провайдеров политика обновляется на этой странице. Дата действующей редакции указана в начале документа.